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365足球(中国)官方网站 12345平台“群众难题我来答”活动日报（2023年5月15日）

日期： 2023-05-15 浏览量：413 来源：365足球(中国)官方网站 营商环境建设局 责任编辑：李艳 文字大小： 大 中 小

　　一、各市专家做客情况

地区

做客部门

专家职务及姓名

接听量

解答量

转办量

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365足球(中国)官方网站 营商环境建设局

副局长、赵浩枫

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2

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办事处主任、牟东莹

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工作人员、张颖

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　　二、典型案例及工作经验

1、典型案例：您好，我在窗口办理业务，想对窗口

答：您好，目前，我们已经开通5种评价渠道，分别是：窗口评价器、二维码评价牌、短信、自助终端、365足球 政务服务网，如果您想对我们窗口工作人员可以选择窗口评价器、扫描二维码、回复短信进行评价。

2、典型案例：剩余贷款想一次性提前还清需要哪些材料，什么时间能够办理？

答：主贷人提供身份证，贷款合同，还款银行卡，周一至周五11：30之前办理，避开扣款日即可。

三、活动现场照片

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